Versandbedingungen

Kostenlosen Versand für alle Bestellungen

Wie lange dauert die Lieferung?

3-7 Werktage. (Hinweis: Die Lieferzeit von Vorverkaufsprodukten hängt von der Ankunftszeit ab.)

Wohin liefert Evieun?

China.
(Hinweis: Für bestimmte Produkte können aufgrund von Faktoren wie örtlichen/bundesstaatlichen Gesetzen, gefährlichen Materialien, großen oder ungewöhnlich geformten Artikeln oder bestimmten Adresstypen, an die einige Spediteure nicht liefern können, Versandbeschränkungen gelten.)

Wie wird meine Lieferung versendet?

UPS DHL fungiert als unser Logistikpartner für den Versand von Evieun-Produkten. Sie wählen den Anbieter, der ihrer Meinung nach für unsere Kunden am besten geeignet ist.

Ich habe mehr als einen Artikel bestellt. Werden alle gleichzeitig geliefert?

Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel gleichzeitig bei Ihnen eintreffen. Manchmal werden unsere Produkte nicht immer zusammen versendet , da je nach Produkt unterschiedliche Versandoptionen genutzt werden können . Sobald ein Artikel versendet wurde , erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.

Kann ich die Lieferadresse meines Pakets nach dem Versand ändern?

Leider können wir den Versand nicht mehr ändern, sobald das Produkt unterwegs ist. Sie können eine Bestellung jedoch innerhalb von 60 Minuten stornieren und mit genauen Angaben eine neue Bestellung aufgeben.

Anmerkungen:

Wird die Bestellung vom Kunden später als 1 Stunde nach Auftragserteilung storniert, hat der Kunde die eventuell anfallenden Rücksendegebühren zu tragen.
Wird vom Kunden eine falsche Adresse angegeben und führt dies dazu, dass das Paket verloren geht oder anderweitig unwiederbringlich wird, trägt der Kunde den Schaden. Evieun wird die Bestellung nicht ersetzen oder eine Rückerstattung veranlassen.

Rückgabewert:

1. 100 % Geld-zurück-Garantie, unser Rückgaberecht beträgt 30 Tage . Online getätigte Einkäufe können online oder in Geschäften kostenlos zurückgegeben werden.
2. Oder um eine Rücksendung online zu registrieren , wenden Sie sich an den Kundendienst. Registrieren Sie Ihre Rücksendungen online, indem Sie eine Verbindung zu Ihrem Evieun-Konto herstellen.
3. Mit PayPal gekaufte Artikel können online zurückgegeben oder in einem selbsttragenden Geschäft umgetauscht werden
4. Bereiten Sie das Paket vor : Legen Sie den Artikel in die Originalverpackung und legen Sie ihn zusammen mit der Originalquittung.
5. Zustellung von Paketen an UPS : Entladen Sie Ihre Pakete im UPS-Store oder an der Abholstelle.

Was muss ich tun, wenn ich ein anderes Produkt als das bestellte erhalten habe?

Bitte kontaktieren Sie den Kundensupport unter support@evieun.com.